IV Всероссийский семинар-конференция «МФЦ будущего. Актуальные вопросы и решения»

23-24 марта 2015
  • Дней: 2
  • Начало: 23 марта 2015 9:00
  • Завершение: 24 марта 2015 18:00
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ

Россия, Москва,  ГК «Измайлово», конференц-центр «Вега» 105187, г. Москва, Измайловское шоссе, д. 71, корп. 3В

загрузка карты...

  23-24 марта 2015 года на площадке ГК «Измайлово», в конгресс-центре «Вега» Best Western Plus Vega Hotel & Convention Center, город Москвы, состоялся IV Всероссийский семинар-конференция «МФЦ будущего. Актуальные вопросы и решения». Приняло участие 350 руководителей МФЦ и ответственных лиц профильных органов власти со всех регионов РФ.

  На заседании  Комиссии при Президенте по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития, Президент России  В.В. Путин отметил большое количество вопросов к качеству работы многофункциональных центров в субъектах Российской Федерации. МФЦ должны оказывать не менее 15 федеральных услуг, а в среднем по стране через такие центры можно получить лишь около половины услуг из этого перечня. Эти показатели сформулированы в указах главы государства от 7 мая 2012 года («майские указы»).

     На селекторном совещании 04.12.2013 о развитии МФЦ Председатель Правительства РФ Д.А. Медведев заявил: «Стоит задача к концу 2015 года обеспечить для 90% граждан доступ к получению услуг по принципу одного окна. Для этого нужно увеличить количество МФЦ почти в 3 раза».

  Проект МФЦ является одним из наиболее динамичных, успешных и быстро развивающихся проектов федерального центра. Во многих регионах именно МФЦ олицетворяют для граждан новое качество государственного управления в Российской Федерации. Именно поэтому этот проект так важен для федерального центра, а работа Всероссийских конференций "МФЦ будущего" всегда находилась и находится в сфере внимания Администрации Президента РФ и Правительства России.

 В работе IV Всероссийской конференции МФЦ России был представлен широкий спектр актуальных вопросов развития системы МФЦ в субъектах РФ в связи с вступающими новыми требованиями на законодательном уровне, увеличением количества предоставляемых госуслуг и обменом лучшими практиками многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг. А также одним из главных вопросов стала оптимизация затрат и стратегия развития МФЦ в условиях сложной экономической ситуации. Руководители МФЦ, участники Конференции получили проработанный методический справочник с ответами и разъяснениями представителей федеральных ведомств,  полученных в ходе I, II и III конференций МФЦ.

 В работе приняли участие представители Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития России, а также Минкомсвязь России, Минтруд России, Минфин России, ФНС России, ФМС России, ПФ России, ФГУП «Почта России», ОАО «Универсальная электронная карта», Росреестр России, ОАО «Ростелеком», представители региональных органов власти и руководители МФЦ субъектов РФ.

  IV Всероссийский семинар-конференция "МФЦ будущего" является самым масштабным экспертным мероприятием для руководителей и специалистов, заинтересованных в развитии тематики МФЦ. Ежегодно мероприятие собирает до 350 участников из всех регионов России. Мероприятие 2015 года является особенно важным, так как многим регионам предстоит определиться со стратегией развития проекта государственных услуг одного окна, задать вопросы федеральным экспертам и услышать об опыте других регионов решения сложных вопросов МФЦ.  

Серебряные партнёры

Все партнеры

Официальные партнёры

Информационные партнёры

Первый день, 23 марта 2015

08:45-09:45
Регистрация участников, приветственный кофе. (60 минут)
09:50-10:00
Размещение слушателей в конференц зале. Регламент семинара-конференции. Установление режима тишины. Председатель Оргкомитета IV Всероссийского семинара-конференции «МФЦ Будущего. Актуальные вопросы и решения» Юркевич Сергей Александрович
10:00-14:00
Выездное заседание Комиссии СФ ФС РФ по развитию информационного общества в рамках пленарного заседания IV Всероссийского семинара-конференции «МФЦ Будущего. Актуальные вопросы и решения». Модератор – ответственный секретарь Комиссии СФ ФС РФ ШЕПИЛОВ Александр Олегович. Регламент: выступление 15 минут, ответы на вопросы, дискуссия с докладчиком дополнительно 10 минут.
10:00-10:10
Приветствие к участникам Председателя Президиума Оргкомитета IV Всероссийского семинара-конференции «МФЦ Будущего. Актуальные вопросы и решения», Председателя Комиссии СФ ФС РФ, Члена СФ ФС РФ БОКОВОЙ Людмилы Николаевны
10:10-10:35
Выступление представителя Минэкономразвития России в сфере вопросов ведомства. Вопросы к докладчику, дискуссия с докладчиком (10 минут)
10:35-11:00
Выступление представителя Минкомсвязи России в сфере вопросов ведомства. Вопросы к докладчику, дискуссия с докладчиком (10 минут )
11:00-11:25
Выступление начальника Управления выработки стратегии предоставления государственных услуг гражданам Российской Федерации ФМС России АКСЕНОВА Александра Анатольевича. Вопросы к докладчику, дискуссия с докладчиком. (10 минут )
11:25-11:50
Выступление начальника Департамента госуслуг Пенсионного Фонда России КОМАРОВА Ильи Владимировича. Вопросы к докладчику, дискуссия с докладчиком. (10 минут )
11:50-12:15
Выступление начальника отдела методического и информационного обеспечения Департамента государственных услуг и социальных коммуникаций ФСС России ИВАНОВА Валерия Валерьевича. Вопросы к докладчику, дискуссия с докладчиком. (10 минут )
12:15-12:40
Выступление руководителя Департамента по организации предоставления государственных услуг ФГУП «Почта России» ГЛАДКОВОЙ Татьяны Анатольевны "Почта России как привлекаемая организация: практика, результаты, планы". Вопросы к докладчику, дискуссия с докладчиком. (10 минут )
12:40-13:05
Выступление директора Управления региональных технологий ОАО «УЭК» СИМАНОВСКИЙ Евгений Александрович Комплексный подход к реализации действующего и перспективного законодательства в области ИКТ. Вопросы к докладчику, дискуссия с докладчиком. (10 минут )
13:05-13:25
Выступление директора Института Электронного Государства ЮРКЕВИЧА Сергея Александровича «Результаты мониторинга МФЦ в 75 субъектах Российской Федерации. Тайный покупатель».
13:25-13:55
Дискуссия с докладчиками. Ответы на вопросы в сфере ведения ведомств.
13:55-14:00
Заключительное слово Председателя Президиума Оргкомитета IV Всероссийского семинара-конференции «МФЦ Будущего. Актуальные вопросы и решения», Председателя Комиссии СФ ФС РФ, Члена СФ ФС РФ БОКОВОЙ Людмилы Николаевны
14:00-14:55
Перерыв на бизнес-ланч (50 минут)
15:00-17:00
Второй блок семинара-конференции. Модератор – директор Института Электронного Государства С.А. Юркевич. Регламент: выступление 10 минут, ответы на вопросы 5 минут.
15:00-15:20
Выступление начальника Управления стандартов и международного сотрудничества ФНС России ВОЛЬВАЧА Дмитрия Валерьевича
15:20-15:35
Председатель Президиума Общероссийского совета некоммерческих организаций. Генеральный директор Российского агентства по развитию информационного общества АЙГИСТОВ Александр Анатольевич «Гражданские инициативы на базе МФЦ»
15:35-16:00
Член президиума ОПОРЫ РОССИИ, руководитель Оргкомитета Национальной предпринимательской премии "Бизнес-Успех", генеральный директор "ОПОРА-КРЕДИТ" СУНЦОВА Дарья Юрьевна. «МФЦ как инструмент решения стратегических задач территории: лучшие муниципальные практики взаимодействия с инвесторами»
16:00-16:15
Генеральный директор ООО «Кю-Системс» СТРАНДКВИСТ Пер Эрик Леонард «Эффективный процесс обслуживания посетителей»
16:15-16:30
Заместитель директора АУ «МФЦ» Воронежской области ЮСУПОВА Татьяна Владимировна
16:30-16:45
Директор РГАУ МФЦ в Республики Башкортостан УСМАНОВ Руслан Рифович «Подготовка универсальных специалистов МФЦ»
16:45-17:00
Коммерческий директор Ивановской мебельной фабрики АЛОВ Иван Михайлович "Поставка брендовой мебели в МФЦ: конструктивные особенности, позволяющие сэкономить и существенно продлить срок службы мебели"
17:00-17:15
Генеральный директор ООО "ЭйТи Сибирь" ГОКОВ Дмитрий Геннадьевич «Проблемы МФЦ: в настоящем и будущем». «Кризис роста МФЦ. Рецепты эффективности»
17:20-17:35
Перерыв на кофе-брейк 15 минут
17:35-18:30
Четвертый блок семинара-конференции Модератор – директор Института Электронного Государства С.А. Юркевич. Регламент: выступление 10 минут, ответы на вопросы 5 минут.
17:35-17:50
Директор ГАУ РД "МФЦ в РД" ХАСБУЛАТОВ Осман Хасбулатович «Система отбора и подготовки персонала»
17:50-18:05
Руководитель направления МФЦ Компания «БФТ» НАЙЧЕНКО Андрей Александрович «Автоматизация МФЦ: актуальные вопросы»
18:10
Обсуждение резолюции выездного заседания Комиссии СФ ФС РФ по развитию информационного общества в рамках пленарного заседания IV Всероссийского семинара-конференции «МФЦ Будущего. Актуальные вопросы и решения».

Второй день, 24 марта 2015

10:00-11:00
Приветственный кофе
11:00-14:00
Пятый блок семинара-конференции. Модератор – директор Института Электронного Государства С.А. Юркевич. Регламент: выступление 15 минут (включает в себя ответы на вопросы).
11:00-11:15
Директор МБУ МФЦ Волгоград БЛИНОВ Роман Игоревич "Время ожидания 15 минут"
11:15-11:30
Директор ГБУ РК "Многофункциональный центр Республики Карелия" ЧЕКАНОВ Алексей Николаевич «Проблемы при реализации Дорожной карты МФЦ в Республике Карелия».
11:30-11:45
Заместитель директора департамента комплексных проектов ЗАО «ЛАНИТ» ЗАХАРОВ Владимир Александрович «Будущее МФЦ - процесс информатизации»
11:45-12:00
Директор МАУ "МФЦ" города Сочи, КНЫШЕВ Владимир Валерьевич «Реализация платных услуг на базе МФЦ»
12:00-12:15
Генеральный директор ООО "АйТи. Ведомственные системы" ДЕЯНЫШЕВ Вадим Викторович «Новые направления развития регионального электронного правительства на примере МФЦ»
12:15-12:30
Директор АУ АО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" ШМЕЛЕВА Татьяна Анатольевна "Внедрение проекта "МФЦ-банковский платежный агент" в МФЦ регионов России"
12:30-12:50
«Мобильные приложения МФЦ в России и за рубежом. Обзор решений и новые возможности.» Докладчик: ШАРОВ Денис Валерьевич  Коммерческий директор «Digital Sparta» ".
12:50-13:05
Руководитель центра "Информационные технологии в госуправлении" ГРИДНЕВ Виктор Вячеславович "Сценарии становления и будущего для МФЦ в Информационном обществе".
13:05-13:20
Ведущий системный архитектор ЗАО "Интерфакс" ПАНАСЕНКОВ Александр Александрович "Интеграция МФЦ с ИАС МКГУ"
13:30-13:45
Начальник отдела правовой экспертизы и обработки документов ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" СОЛОВЬЕВА Евгения Александровна «Единый подход к организации государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям на базе МФЦ посредством АИС МФЦ».
13:45-14:00
«Формирование позитивного имиджа центров предоставления госуслуг в регионе» ЧЕБОТАРЕВА Ирина Станиславовна   Начальник отдела контроля качества предоставления услуг и работы с обращениями граждан областного бюджетного учреждения «Уполномоченный МФЦ Липецкой области»
14:00-14:30
Перерыв на кофе – брейк – трансформация зала для форсайт-игры; Разделение участников на команды.
14:30-16:30
II Форсайт-игра «Государственные и муниципальные услуги будущего».
16:30-17:00
Завершение IV Всероссийского семинара-конференции – выдача документов.

Внедренные предложения

Новых предложений, внедрённых в программу мероприятия, пока нет.

Первый день. 23 марта 2015

Бокова Людмила
Бокова Людмила

Совет Федерации ФС РФ, Председатель Комиссии

Херсонцев Алексей
Херсонцев Алексей

Минэкономразвития России, Директор Департамента

Шепилов Александр
Шепилов Александр

Совет Федерации ФС РФ, Ответственный секретарь Комиссии

Аксенов Александр
Аксенов Александр

ФМС России, Начальник Управления

Вольвач Дмитрий
Вольвач Дмитрий

ФНС России, Начальник Управления

Комаров Илья
Комаров Илья

ПФР, Начальник Департамента госуслуг

Гладкова Татьяна
Гладкова Татьяна

ФГУП "Почта России", Руководитель Департамента

Симановский Евгений
Симановский Евгений

ОАО "Универсальная электронная карта", Директор управления

Сунцова Дарья
Сунцова Дарья

Общероссийская общественная организация "ОПОРА РОССИИ", Член президиума

Айгистов Александр
Айгистов Александр

РАРИО, Руководитель

Алов Иван
Алов Иван

Ивановская мебельная фабрика, Коммерческий директор

Гоков Дмитрий
Гоков Дмитрий

АТ Consulting Сибирь, Генеральный директор

Усманов Руслан
Усманов Руслан

РГАУ МФЦ в Республики Башкортостан, Директор

Хасбулатов Осман
Хасбулатов Осман

ГАУ РД "МФЦ в РД", Директор

Юсупова Татьяна
Юсупова Татьяна

АУ «МФЦ» Воронежской области, Заместитель директора

Найченко Андрей
Найченко Андрей

Компания «БФТ», Руководитель направления МФЦ

Второй день. 24 марта 2015

Блинов Роман
Блинов Роман

МБУ МФЦ город Волгоград, Директор

Гриднев Виктор
Гриднев Виктор

Центр "Информационные технологии в госуправлении", Руководитель

Деянышев Вадим
Деянышев Вадим

ООО "АйТи. Ведомственные системы", Генеральный директор

Панасенков Александр
Панасенков Александр

"Интерфакс", Ведущий системный архитектор

Просветов Илья
Просветов Илья

МАУ МФЦ Сочи, Заместитель директора

Соловьева Евгения
Соловьева Евгения

ГАУ "МФЦ в Республике Саха (Якутия)", Начальник отдела

Чеботарева Ирина
Чеботарева Ирина

ОБУ «Уполномоченный МФЦ Липецкой области», Начальник отдела

Чеканов Алексей
Чеканов Алексей

ГБУ РК "МФЦ Республики Карелия", Директор

Шаров Денис
Шаров Денис

«Digital Sparta», Коммерческий директор

Шмелева Татьяна
Шмелева Татьяна

АУ АО "МФЦ", Директор

Бокова Людмила

Приветствую организаторов, участников и гостей семинара-конференции "МФЦ будущего. Актуальные вопросы и решения"!

За время проведения семинар-конференция стал авторитетной площадкой для обмена лучшими практиками деятельности Многофункциональных центров предоставления государственных услуг. 

Современное информационное общество характеризуется не только высоким уровнем развития информационных и телекоммуникационных технологий, но и их интенсивным использованием со стороны населения, бизнесом и органами государственной власти. Формирование и развитие информационного общества способствует повышению качества жизни граждан и открывает перед человечеством новые перспективы во всех отраслях. В этой связи значение Многофункциональных центров предоставления государственных услуг. 

Семинар-конференция выступает удобной коммуникативной площадкой, в рамках которой участники получают возможность обсудить насущные проблемы, предложить неожиданные решения и обменяться опытом реализации лучших практик деятельности МФЦ. 

Желаю участникам семинара-конференции конструктивного общения, плодотворной работы и реализации всех намеченных планов ! 

Бокова Людмила
Бокова Людмила Николаевна
Совета Федерации ФС РФ, Председатель Комиссии Совета Федерации по развитию информационного общества
Морозов Сергей

Приветствие Губернатора Ульяновской области

От имени Ульяновской области и от себя лично приветствую организаторов, участников и гостей IV Всероссийского семинара-конференции «МФЦ будущего. Актуальные вопросы и решения».

В последние годы в России происходят существенные изменения в системе государственного и муниципального управления. Важность достижения параметров, закрепленных в «майских указах» главы государства, определена стремлением обеспечить новый, более высокий и качественный уровень жизни граждан Российской Федерации, прежде всего за счёт кардинального повышения эффективности государственного управления. 

В реализации мероприятий по совершенствованию системы государственного управления 2015 год имеет особое, ключевое значение, как год завершения работ по созданию сети многофункциональных центров и обеспечения для 90% граждан доступа к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна». Данное направление работы ставит широкий спектр актуальных вопросов, что определяет значимость и необходимость проведения подобных конференций.

Желаю участникам и гостям IV Всероссийского семинара-конференции «МФЦ будущего. Актуальные вопросы и решения» конструктивной и плодотворной работы, эффективного обмена опытом и мнениями, установления новых контактов и скорейшего достижения поставленных целей!

Морозов Сергей
Морозов Сергей Иванович
Правительство Ульяновской области, Губернатор Ульяновской области

Серебряные партнёры

Стать партнером

Официальные партнёры

Информационные партнёры