VII Всероссийский семинар-конференция «МФЦ будущего. Актуальные вопросы и решения»

22-23 марта 2018 Принять участие
  • Дней: 2
  • Начало: 22 марта 2018 9:00
  • Завершение: 23 марта 2018 18:00
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ

Россия, Москва,  ГК «Измайлово», конференц-центр «Вега» 105187, Измайловское шоссе, д. 71, корп. 3В

загрузка карты...

С 22 по 23 марта 2018 года в городе Москве пройдет VII Всероссийский семинар-конференция «МФЦ будущего. Актуальные вопросы и решения» (www.mfcrussia.ru). Участниками ежегодного федерального мероприятия станут до 350 руководителей со всей России. Ключевыми направлениями работы VII Всероссийского семинара-конференции станут вопросы по тематике деятельности МФЦ, поднятые Президентом РФ В. В. Путиным на совместном заседании Госсовета и Комиссии по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития страны в Кремле 04 мая 2017 года. Главой государства был определен широкий круг вопросов в деятельности МФЦ.

С 2012 года ежегодную Всероссийскую конференцию руководителей МФЦ посетили более 2 250 участников. Мероприятия проходит при поддержке Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации. Председатель Комиссии Совета Федерации является Председателем Президиума Оргкомитета конференции. Для участников VII Конференции организована экскурсионная программа по городу Москве, которая завершится посещением Московского Кремля и Александровского сада.

Традиционным форматом семинара-конференции является конструктивное обсуждение практических вопросов с участием Минэкономразвития России, Росреестра, ФНС России, Минкомсвязи России, МВД России, Пенсионного фонда России, ФСС РФ, Почты России, Сбербанка России, а также представителей от контрольных и других профильных ведомств. Два интенсивных дня обучения в формате жарких дискуссий и разбора лучших практик позволяют поднять большой круг вопросов, наиболее актуальных для развития МФЦ и его конкуренции в национальном рейтинге.

Участники получат новые уникальные практические материалы, посвященные созданию и оптимизации МФЦ на региональном и муниципальном уровне.

Программные вопросы, 22 марта 2018

Взаимодействие с ведомствами

  • Расщепление доходов от платы за организацию предоставления услуг
  • Взаимодействие с Росреестром
  • Оказание услуг миграционной службы
  • Взаимодействие МФЦ с МВД России
Кадровый состав

  • Штатное расписание и его расширение
  • Центр обучения 
  • Обучение операторов
  • Обучение сотрудников по нововведениям
  • Должностные инструкции и должностные справочники
  • Повышение з/п
  • Работа по мотивации персонала
  • Работа психологов в коллективе
  • Универсальный специалист - при постоянном расширении услуг
Сайт Госуслуги

  • Электронные услуги на сайте госуслуг 
  • Единый программный продукт
  • Регистрация клиентов на портале госуслуг 
Финансирование

  •  Финансирование за предоставление услуг
  • Финансирование обеспечения требований по хранению паспортов и водительских удостоверений
  • Финансовое обеспечение деятельности МФЦ
Платные услуги

  • Окно для платных услуг
  • Организация предоставления платных услуг
  МФЦ для бизнеса

  • Окна для бизнеса
  • Развитие жизненной бизнес-ситуации «Открытие турфирмы» 
Оказание услуг

  • Методические пособия по оказанию  услуги
  • Отмена Справки ф. 9 справка о регистрации
  • Структура обработки документов в МФЦ
  • Справка о составе семьи - кто и как должен выдавать
  • Повышение качества предоставления государственных услуг: проблемы и пути решения
  • Понятия «государственная услуга» и «муниципальная услуга» 
  • Экстерриториальный принцип при предоставлении услуг
  • Взаимодействие при передаче документов из ТОСП в органы власти
  • Типизация муниципальных услуг и технологические схемы их предоставления
  • Отсутствие унификации по предоставлению услуг 
  • Интеграция ПК ПВД и АИС МФЦ
  • Объективность рейтинговой оценки МФЦ
  • Планы на будущее ОГВ
  • С 01.2018 г. будут ли введены выдача медицинской страховки, ИНН, ОСАГО в МФЦ?
  • Организация охраны помещений по требованию МВД
  • Степени и порядок контроля
  • Популяризация МФЦ: проведение всероссийской спартакиады среди руководителей и сотрудников МФЦ; рекламные ролики на федеральных каналах
  • Досудебное решение на действие сотрудника МФЦ
  • Единый институт МФЦ
  • Отсутствие единой методологической поддержки МФЦ на федеральном уровне
  • Книга руководителя МФЦ
  • Обновления СМЭВ
  • Доставка бумажных и электронных документов








Внедренные предложения

Новых предложений, внедрённых в программу мероприятия, пока нет.

Ваши предложения в программу

Только зарегистрированные пользователи могут вносить предложения в программу и голосовать за них!

Программные вопросы. 22 марта 2018

Бокова Людмила
Бокова Людмила

Совет Федерации ФС РФ, Председатель Комиссии

Малков Павел
Малков Павел

Минэкономразвитие России, Директор Департамента

Днепровский Петр
Днепровский Петр

Минэкономразвитие России, Заместитель директора Департамента

Авербах Владимир
Авербах Владимир

Минкомсвязь России, Директор Департамента

Вольвач Дмитрий
Вольвач Дмитрий

ФНС России, Начальник Управления

Волошина Ирина
Волошина Ирина

Минтруд России, Директор по развитию системы профстандартов

Гладкова Татьяна
Гладкова Татьяна

ФГУП "Почта России", Руководитель Департамента

Кондакова Наталия
Кондакова Наталия

АО "Корпорация МСП", Заместитель руководителя Дирекции

Максимова Виолетта
Максимова Виолетта

Проектный офис Минэкономразвития России, Руководитель

Хохлов Андрей
Хохлов Андрей

МВД России, Заместитель начальника Управления

Шадаев Максут
Шадаев Максут

Мингосуправления МО, Министр

Петина Елена
Петина Елена

Пенсионный Фонд России, Начальник Департамента

Богдалова Майя
Богдалова Майя

АУ «МФЦ» Воронежской области, Директор

Есипов Сергей
Есипов Сергей

ГБУ Ленинградской области "МФЦ", Директор

Усманов Руслан
Усманов Руслан

РГАУ МФЦ в Республики Башкортостан, Директор

Чеканов Алексей
Чеканов Алексей

ГБУ РК "МФЦ Республики Карелия", Директор

Шаронин Сергей
Шаронин Сергей

Администрация Липецкой области, Заместитель начальника управления

Существуют ли специальные условия при ранней регистрации участника?

При ранней регистрации участника действует скидка в размере 10% на организационный взнос. Скидки не передаются и не суммируются. Предложение действительно при регистрации до 10 декабря 2017 года.

Что включено в стоимость Организационного пакета? 

В стоимость организационного пакета включены:

  • организация участия в двух днях семинара-конференции;
  • 3 кофе-брейка в каждый день семинара-конференции;
  • бейдж участника с кодом доступа к электронному личному кабинету;
  • конференц-сумка участника с информационно-раздаточным материалом;
  • диплом делегата Конференции 2018;
  • доклады и презентации спикеров, оформленные по итогам Конференции 2017;
  • скидка на размещение в Отеле;
  • участие в культурной программе;
  • профессиональные фото и видеоматериалы Конференции;

За подробной информацией можно обратиться в Организационный комитет телефон +74952233880 или е-майл reg@gosexpert.org

  • Заявку на бронирование номера вы можете отправить в службу бронирования отеля Best Western Union Vega ГК "Измайлово»: 
    Телефон: +7 (495) 956-0506, +7 (495) 956-0642, Факс: +7 (495) 737-7990, электронная почта: reserve@hotel-vega.ru.
  • Для участников Форума действует специальная цена на проживание по промокоду, который вы сможете узнать при регистрации на Форуме.
  • Вместе с тем, вы можете самостоятельно забронировать отель в Москве по доступным ценам на сайте международной службы BOOKING.COMили найти и забронировать авиабилеты и размещение в отелях Москвы
22-23 марта 2018 года

 Конгресс-центр "Вега" ГК "Измайлово», 
105187, г. Москва, Измайловское шоссе, д. 71, корп. 3В.

За подробной информацией можно обратиться в Организационный комитет телефон +74952233880 или е-майл reg@gosexpert.org

Регистрация на мероприятие

Прикрепить реквизиты

РЕГИСТРАЦИЯ ДОКЛАДЧИКОВ

  • Для регистрации Докладчика необходимо заполнить он-лайн заявку на форме ниже;
  • После получения подтверждения от Оргкомитета направить официальный запрос на бланке организации/ведомства по утвержденной форме на электронный адрес координатора reg@gosexpert.org

Общие требования к докладам:

  • Доклад должен раскрывать  лучшую практику из представленной на Семинаре-конференции тематики;
  • В докладе должны содержаться количественные показатели (эффект от внедрения технологии/метода/практики ... и т.п.);
  • Не допускаются доклады по практикам, не имевшим практического воплощения в реальную работу;
  • Не допускается прямая реклама (кроме согласованных докладов Партнеров Семинара-конференции) и доклады общеполитического контекста;
  • Докладчик обязан предоставить при регистрации тезисы своего доклада, а в срок не позднее 15 февраля 2018 года - презентацию.

Регистрация докладчика